步骤二 教孩子认识情绪
如果没有感情和情绪，生活便没有快乐，人生就只是一套生理程序。情绪让我们饱尝了生活的快乐的同时，也让我们体验到人生的烦恼。更重要的是情绪经常试图代替理智来作出选择，而且常常得逞。情绪也是人类共同的弱点。
那么，情绪是什么东西呢?情绪是伴随人们的某种行为或者对某种结果的心理感受，情绪是附加值。情绪是我们脸上的笑容，而不是手中的奖杯，是我们眼里的泪水，而不是那件糟糕的事情。情绪本身没有什么实质意义，但是却经常干扰我们的理智，
比如高兴的时候我们对人比较友好和宽容，愤怒的时候我们对人比较苛刻和敌对，即便是对同样的人，我们也常常因为情绪的不同而表现出很大的不同。从能力发挥上，情绪同样对人的行为有极大的影响。积极的情绪能让我们发挥得淋漓尽致，更多时候是消极的情绪让糟糕变得更加糟糕。情商高的人就是善于保持积极情绪、排除消极情绪的人。
经验告诉我们，应该先处理情绪，再处理问题，千万不要让情绪来处理问题。这应该成为我们的原则。不要在意自己喜欢什么，而应该知道自己需要什么;不要在乎外界的评价是什么，而应该时刻提醒自己目标是什么，以及它对自己的意义是什么;不要在意自己的心情如何，而必须把握自己应该如何。
“疯狂英语”创始人李阳曾经说：奋斗的人应该麻木自己的感情，多愁善感的人的命运是悲惨的。虽然有些极端，但是也有它的道理在里面。
为了事物本身的价值和意义，理性、客观地选择自己的言行，而非被自己的主观感受、个人喜好、外界的评价和刺激左右而做情绪化的处理。尤其是对于那些重要的事情。
提高情商就是把那些率性而为的自然、自发反应变为自觉、理性反应，虽然有时候，情绪并不容易被察觉，但是懂得这个道理，提高情商也就指日可待了。
